汽车线上:和泰产险推出新型态UBI车险与主动关怀服务

2020-05-22
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和泰产险推出新型态UBI车险与主动关怀服务记者:Dean 2019-01-23

和泰产险积极配合主管机关创新政策,并满足消费者多元保险需求,即将推出第一张UBI车险保单。去年12月甫获得金管会核准的「和泰产物汽车保险驾驶行为计费附加条款」,是国内第一张将「煞车来令片厚度」及「行驶里程数」双计费因子结合的UBI (Usage-Based Insurance)车险保单,不需另行安装车载机具,就能研判出驾驶人的风险类型高低进行保费之定价,而不涉及个人隐私与无安装成本,在业界多张UBI保单中具有差异化的竞争优势。

汽车线上:和泰产险推出新型态UBI车险与主动关怀服务

和泰产险精算再保部部长唐伟豪说明,结合母公司和泰汽车的保修厂资源,归纳出一些汽车零件的损耗,可能因驾驶行为稳定与否,而有不同的磨耗程度。其中煞车来令片的磨耗程度与驾驶人的行为相关性最为显着,因此与淡江大学共同研究,将煞车来令片厚度及行驶里程数列为计费因子,藉此计算出不同的保费係数,车主可因较安全的驾驶行为而省下部份保费。

UBI保险着重个人驾驶行为及资讯分享,和泰产险也运用这项金融科技在客户服务与损害防阻方面,为企业保户的车队建立车队管理平台,将Tag 、APP及理赔快捷中心的服务结合,提供驾驶人最即时的服务,针对超速、急煞车、急加速、急转弯、在驾驶时是否使用手机等项目进行安全驾驶评测,而企业主也能够观看所有列于车队群组内车辆的驾驶纪录,做为车队中的驾驶行为改善的依据。

和泰产险进一步说明,驾驶于车辆上装置Tag并在手机上安装Visual-drive APP,当车辆发生重大撞击事故(G力感测达8G以上)时,就会立即传送讯息至和泰理赔快捷中心。驾驶若失去意识无法求助,和泰产险立即通报警消前往救援,降低损失或伤害,有GPS定位,车辆位置清楚,不用担心不知如何描述事故地点。

总经理詹文全表示,和泰产险在创新商品与服务方面,除了UBI车险商品外,2018年更开发了重大伤病保险、手术医疗保险、行动装置保险及新型态的对造驾驶人伤害责任保险投保不足补偿保险等。此外,理赔服务上持续优化理赔快捷中心的功能,运用最新的科技,在事故现场第一时间内就能够做到主动关怀服务,积极创造让客户感动的服务。和泰产险成立已满2年,2018年充份展现实力,总保费收入较2年前翻了二倍,市场排名进入前十大,员工总人数也将超过1千人,未来人均产能将逐步提昇至1千万元,预期2019年和泰产险将有超越市场水準的表现。

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